Este software TPV facilita la toma de comandas con un menú intuitivo y te permite cobrar a tus clientes en segundos.
Descripción
AirKitchen es un software TPV táctil diseñado para la hostelería que permite gestionar reservas, tomar pedidos y facturar a los clientes en segundos. Ofrece una visión clara del plano de la sala, facilitando la gestión de mesas ocupadas, reservadas y libres
Valoración
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Facilidad de uso
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Precio - Calidad
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Funcionalidades
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Servicio al cliente
Ventajas
- Gestión integral de las operaciones de hostelería.
- Funciona con y sin conexión a Internet.
- Posibilidad de comprar el material necesario directamente en su tienda online.
Desventajas
- Puede requerir un tiempo de adaptación para los usuarios menos tecnológicos.
- El soporte técnico no está disponible 24/7.
Escógelo si buscas un software TPV táctil que te permita visualizar el plano de tu sala, distinguir entre mesas ocupadas, reservadas y libres, y gestionar tu catálogo de productos y menús de manera eficiente.
AirKitchen es uno de los softwares de caja táctil desarrollados por LUNDI MATIN. Esta empresa fue fundada en Montpellier (Francia) en 2007 y abrió una filial en Barcelona en 2021. Se ha convertido en uno de los líderes del mercado de softwares de gestión en Online, ofreciendo productos como Lundi Matin Business, RoverCash y AirKitchen.
Planes y precios de AirKitchen
En AirKitchen han diseñado tres planes distintos para su software TPV táctil. A continuación, detallamos los costes y funcionalidades de cada versión:
Versión Starter
- Precio: Gratuita
- Incluye: 1 tableta, 1 camarero, Documentación en línea
- Enfoque: Ideal para pequeños negocios o emprendedores que necesitan una solución básica y económica.
Versión Standard
- Precio: 39€ / mes (Facturación mensual)
- Incluye: Multi-tabletas, Multi-camareros, Asistencia al cliente, Acceso back-office web
- Enfoque: Diseñada para negocios en crecimiento, ofrece mayor flexibilidad y soporte, facilitando la gestión de ventas, facturación, y relación con el cliente.
Versión Plus
- Precio: 79€ / mes (Facturación mensual)
- Incluye: Asistencia reforzada, Webinario de formación, API e-comercio, Click & Collect, ¡Y aún más funcionalidades!
- Enfoque: La opción más completa, pensada para negocios consolidados que buscan una solución integral, con funcionalidades avanzadas en ventas, facturación, fidelidad de clientes, stocks e inventarios, y mucho más.
Los precios pueden variar, por lo que te recomendamos verificar siempre las tarifas actuales en su web o contactarlos directamente.
Características y funcionalidades de AirKitchen
- Gestión de ventas: Permite la toma de pedidos y la validación de manera rápida y eficiente.
- Facturación: Acepta los principales medios de pago y permite la división de cuentas.
- Programa de fidelidad: Permite definir las propias reglas de adquisición de puntos y los beneficios para los clientes.
- Soporte técnico: Incluido en todas las suscripciones, incluso en la versión gratuita.
- Formación: Ofrece webinarios durante todo el año para facilitar el manejo del software.
- Gestión de reservaciones: Permite registrar reservaciones directamente desde la aplicación.
- Gestión de la relación con el cliente: Ofrece un directorio integrado para gestionar a todos los clientes de manera simple.
- Funcionamiento sin conexión: El software funciona con y sin conexión a Internet.
- Planos de mesas: Permite visualizar el plano de mesas del restaurante.
- Pedidos en línea: Sincroniza con el sitio web del restaurante para recibir notificaciones de pedidos en línea.
Además, AirKitchen ofrece dispositivos que se pueden comprar directamente en su tienda en online. Este incluye una tableta Samsung Galaxy Tab A7, un soporte premium Bouncepad, un cajón portamonedas, una impresora Epson TM-m30II, entre otros.

Atención al cliente y Soporte técnico
Airkitchen, a través de LUNDI MATIN, ofrece una atención al cliente integral y de calidad. La compañía se asegura de que los usuarios tengan acceso a soporte técnico en todo momento, y aquí te presentamos los detalles más destacados:
- Asistencia Técnica Incluida: En LUNDI MATIN, el soporte técnico está incluido en todas las suscripciones, incluso en la versión gratuita. Los equipos técnicos están disponibles para ayudar con cualquier problema relacionado con el software de caja registradora AirKitchen o cualquier otra solución a la que te hayas suscrito.
- Centro de Ayuda LUNDI MATIN: El centro de ayuda de LUNDI MATIN está diseñado para acompañar a los usuarios en sus primeros pasos con el software y responder a todas las preguntas técnicas sobre AirKitchen.
- Horarios y Contacto: Los equipos de soporte técnico de AirKitchen están disponibles por teléfono de lunes a jueves de 8:30 a 12:30 y de 14:00 a 18:00, los viernes y sábados de 8:30 a 12:30 y de 14:00 a 17:00. También es posible contactarlos en línea desde el espacio de clientes, creando un ticket de soporte.
¿Sabías que…? El primer software TPV en la hostelería fue introducido en la década de 1970, transformando la forma en que los restaurantes gestionaban sus pedidos y pagos, y permitiendo una mayor eficiencia en el servicio al cliente.
Evaluación general y opinión final de AirKitchen
Nosotros creemos que AirKitchen, en su versión Starter, es una excelente opción para pequeños negocios o emprendedores que necesitan una solución básica y económica. La combinación de precio, facilidad de uso y soporte técnico la convierte en una opción atractiva.
Recomendamos el software AirKitchen en las siguientes circunstancias:
- Pequeños Negocios: Restaurantes, cafeterías o bares con un equipo reducido.
- Emprendedores: Individuos que están comenzando en la industria de la hostelería y necesitan una solución económica.
- Situaciones Temporales: Negocios que trabajar en temporada de verano que necesitan una solución temporal o de emergencia sin invertir en un sistema costoso.