Item: ClassicGes 6 Hostelería
Rating: 3.7
Author: TPV Hosteleria

Gestiona tus mesas y controla tu inventario con ClassicGes 6 Hostelería.

Descripción

ClassicGes 6 Hostelería es un software TPV diseñado para facilitar la gestión de bares, restaurantes, cafeterías, discotecas, pubs, cáterings, autoservicios y otros negocios de restauración. Permite un control eficiente de las mesas, el stock, la facturación, y ofrece flexibilidad en los métodos de pago.

Valoración

3.7

Facilidad de uso
Precio - Calidad
Funcionalidades
Servicio al cliente

Ventajas

Personalización de menús y zonas de servicio.
Facilita la gestión de recursos y mejora la eficiencia del servicio.
Ofrece una amplia gama de tutoriales y guías de usuario.

Desventajas

La personalización puede ser compleja para usuarios menos técnicos.

Escógelo si necesitas un control avanzado del inventario, gestión de mesas, diseño de cartas, flexibilidad en los métodos de pago, y una solución móvil para tomar comandas y enviar tickets a cocina y caja directamente desde cualquier dispositivo móvil.

AIG, la empresa detrás de ClassicGes 6 Hostelería, se distingue por su compromiso con la innovación y la mejora continua, reflejado en sus más de 30 años de experiencia en el desarrollo de software de gestión.

Planes y precios de AIG Classic

La suscripción anual a ClassicGes 6 Hostelería tiene un coste de 173,73 € + IVA.

Esta tarifa incluye licencia de uso del programa, soporte técnico completo, actualizaciones online, importación de datos, edición de formatos de impresión, servicio de copias de seguridad y nuevas versiones del programa.

Características y funcionalidades del Software

Gestión de Mesas: Organiza y asigna mesas en tiempo real, adaptándose a las reservas y preferencias de los clientes, para un servicio más ágil y personalizado.
Gestión de Pedidos: Agiliza la toma de comandas, envía tickets a la cocina y sigue el estado de cada pedido, mejorando la coordinación y la satisfacción del cliente.
Facturación: Facilita el proceso de facturación con opciones de cobros mixtos, agrupación de tickets y flexibilidad en los métodos de pago, acelerando el cierre de cuentas.
Gestión de Inventario: Controla el stock de manera precisa, desde la compra por barril hasta la venta por cañas, optimizando la previsión y reduciendo el desperdicio.
Personalización de Menús: Diseña y actualiza los menús según las ofertas del día, eventos especiales o preferencias de los clientes, ofreciendo una experiencia única.
Configuración de Zonas de Servicio: Configura diferentes zonas como barra, terraza, etc., con precios distintos, para una gestión eficiente y una atención personalizada.

Classicges 6 hostelería opiniones y precio

Opiniones de los clientes sobre AIG Classic

A continuación, presentamos una selección de opiniones de clientes que han utilizado ClassicGes 6, reflejando sus impresiones, cómo ha impactado en sus operaciones diarias. Sus comentarios ofrecen una perspectiva real y práctica sobre lo que puedes esperar de este software.

Nieve.brayan18 Fernández

17:31 14 Jul 23

No vale para nada este sistema , llevo semanas con problemas y no me lo solucionan los llamo y no me lo cogen, y le pongo mensajes y no llaman nunca…. Cuando llaman le dices el problema y te dicen que no sabe solucionarlo !!!! Hola????? Una completa mi**** por Dios como me arrepiento de estar aquí

Trisquel Estética

15:27 03 Jul 23

Hoy he tenido que utilizar el soporte técnico para solucionar un inconveniente. Después de un par de horas recibí un e-mal con indicaciones que no es lo que preciso sino hablar con ellos. Ha pasado prácticamente el día de hoy y no he podido facturar. Hasta ahora nunca había tenido un inconveniente así, al principio, hace dos años y medio, cuando surgía un inconveniente llamaban casi de inmediato con el tiempo el servicio ha ido empeorando. Y aclaro que no llamo más de 2 0 3 veces al año. Entiendo que deberemos cambiar de proveedor y buscar un programa con un servicio técnico más eficiente. Tampoco contestan el teléfono y no ya el servicio técnico sino la empresa.

ACP ACP

10:21 22 Jun 23

De lo peor que he tenido contratado en cuanto a postventa. Te cobran un servicio que no es barato y pasan semanas hasta que te llaman si es que te llaman...... Lo peor de todo es que he caido dos veces, y las dos veces igual de mal. Osea que no ha sido casualidad.

Cerrajeria Linea 10

10:19 30 May 23

Desde el primer dia dando problemas, antes, cuando buscaba un cliente por el numero, ahora, cuando escaneo un documento. NO LO RECOMIENDO, el programa va fatal... Llamar al servicio tecnico a un 902 y que te tengan 10 min. esperando .... Mandas un email para que te contacten, y tardan 3 dias en devolver la llamada ...

Sol Mika

21:05 12 May 23

Empezó bien y de mal en peor.Todo lo q cuentan los demás ... una subida de 65 a 99 y ahora creo q otra subida .Mandas correo mal tardan llamas un 902 ... pero para q pagamos .Maquina registradora Q ES LEGAL y hay q recortar ... q vaya hartura de pagos y pagos

JAVI BERNAL

07:27 12 May 23

Llevamos menos de un mes trabajando con su software. Nefastos, mal educados, atención pésima, programa verde, inmaduro q no aconsejo a ninguna empresa. La atención telefónica es deprimente. Personal NO CUALIFICADO. Sigan mi consejo: ni se os ocurra comprarles el software, un horror. Les vaticino corto recorrido. Si el propietario lee esta reseña debería revisar el apartado de personal.

Soporte técnico y Atención al Cliente

El soporte técnico y la atención al cliente son aspectos cruciales en cualquier software, y en el caso de ClassicGes 6 Hostelería, las opiniones de los usuarios reflejan una experiencia mixta.

Algunos clientes han expresado su satisfacción con el soporte técnico en los primeros años de uso, destacando la rapidez en la respuesta y la eficacia en la solución de problemas. Sin embargo, también se han reportado casos en los que el servicio ha sido menos que óptimo, con demoras en la respuesta, dificultades en la comunicación y desafíos en la resolución de problemas técnicos.

¿Sabías que…? ClassicGes 6 Hostelería permite la importación de datos desde otros sistemas, lo que facilita la transición si decides cambiar de software de gestión.

Evaluación general y opinión final de AIG Classic

Valoración final: 3,7 / 5

★★★★★

En nuestra evaluación de ClassicGes 6 Hostelería, hemos encontrado que este software TPV ofrece una gama completa de características diseñadas para facilitar la gestión diaria de negocios de hostelería. Desde la gestión de mesas hasta la personalización de menús y el control de inventario, ClassicGes 6 parece ofrecer soluciones robustas y versátiles.

Sin embargo, también hemos observado algunas preocupaciones en cuanto al soporte técnico y la atención al cliente, lo cual podría ser un factor importante a considerar.

Recomendamos ClassicGes 6 para aquellos que valoran las características y la funcionalidad de este software, y que están dispuestos a investigar y posiblemente discutir las preocupaciones de soporte con el proveedor antes de tomar una decisión.

¿Cómo evaluamos a AIG Classic?

Puntuamos a AIG Classic basándonos en cuatro criterios de evaluación fundamentales que conforman nuestra calificación final, reflejando así el valor que este software TPV puede proporcionar a los negocios de hostelería.

Los cuatro parámetros son: facilidad de uso, relación calidad-precio, funcionalidades y servicio al cliente.

Con estos criterios, nuestro objetivo es proporcionar una herramienta objetiva y útil que permita a los propietarios y gerentes de establecimientos de hostelería tomar decisiones informadas sobre qué sistema TPV se ajusta mejor a sus necesidades y expectativas.

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