La aplicación Tiller transforma tu iPad en una caja registradora eficiente para tu restaurante.
Descripción
Desde restaurantes tradicionales hasta food trucks y cafeterías, el TPV para hostelería de Tiller Systems proporciona una experiencia dinámica y visual en la gestión de comandas, facilitando la toma de notas y el envío a cocina, así como la división de cuentas.
Valoración
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Facilidad de uso
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Precio - Calidad
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Funcionalidades
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Servicio al cliente
Ventajas
- Acepta múltiples métodos de pago.
- Proporciona análisis en tiempo real.
- Permite controlar el negocio de forma remota.
Desventajas
- Puede requerir tiempo para familiarizarse con todas las funcionalidades.
Escógelo si buscas una solución rápida y eficiente para cobrar a los clientes, y estás acostumbrado a trabajar con iPad; Tiller permite tomar comandas en la sala con iPad mini y enviarlos directamente a la caja central.
Tiller Systems pasó en 2020 a formar parte de SumUp (una reconocida empresa que ofrece soluciones de pago móvil), lo que refuerza su posición en el mercado y amplía su capacidad para ofrecer soluciones innovadoras.
Características y funcionalidades de Tiller TPV
- Múltiples Métodos de Pago: Acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y pagos móviles.
- Base de Datos de Clientes: Gestiona y almacena información de los clientes para ofrecer un servicio personalizado.
- Integración con iPad: Transforma tu iPad en una caja registradora eficiente y fácil de usar.
- Gestión de Inventario: Controla el stock y la disponibilidad de productos en tiempo real.
- Análisis y Reportes: Accede a análisis detallados de ventas y rendimiento del negocio.
- Comunicación con Cocina: Envía pedidos directamente a la cocina para una gestión ágil.
- División de Cuentas: Facilita la división de cuentas entre clientes de manera sencilla.
- Gestión Remota: Controla tu negocio de forma remota a través de la plataforma en línea.
Tiller Systems ofrece una solución de TPV que se integra perfectamente con iPads, permitiendo una experiencia táctil y visual en la gestión de comandas. Además, puede conectarse con impresoras de cocina y otros dispositivos periféricos para garantizar una comunicación fluida en todo el establecimiento.
Toma nota: Un dato interesante es que el software TPV de Tiller Systems ha sido galardonado con varios premios de la industria de la hostelería, reconociendo su calidad y contribución al sector.
Opiniones de los clientes sobre Tiller
A continuación, veremos algunas de las opiniones de los usuarios en internet que reflejan la experiencia con Tiller Systems:
- Historial de Ventas: Los usuarios aprecian la capacidad de tener un histórico de ventas detallado, permitiendo un análisis profundo de la facturación, el ticket medio y los precios de venta.
- Facilidad de Uso en Front Office: La simplicidad en la toma de notas, envío de comandas a cocina y división de cuentas es altamente valorada por los clientes.
- Experiencia Visual y Dinámica: La interfaz visual y dinámica hace que el uso diario sea fácil y minimiza los errores, ofreciendo un control increíble por usuario.
- Gestión Remota: La posibilidad de controlar el negocio a distancia es una característica destacada que facilita la gestión y es apreciada por muchos usuarios.

Atención al cliente y Soporte técnico
La página de atención al cliente de Tiller Systems destaca su compromiso con un servicio totalmente personalizado y en tiempo récord. A continuación, se describen algunos aspectos clave de su soporte y atención al cliente:
- Disponibilidad: Tiller Systems ofrece atención al cliente de lunes a viernes de 9 a 18h. Sin embargo, este horario puede no ser suficiente para algunos negocios en la industria de la hostelería, donde las operaciones a menudo se extienden más allá de las horas convencionales de oficina.
- Canales de Comunicación: Los clientes pueden comunicarse con el equipo de soporte a través de diferentes medios, incluyendo teléfono, chat o email, lo que proporciona flexibilidad y comodidad.
- Respuesta Rápida: La empresa se enorgullece de ofrecer respuestas rápidas a las consultas de los clientes, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.
¿Sabías que…? El uso de un software TPV en la hostelería ha demostrado reducir los errores de facturación hasta en un 90%, lo que contribuye a la satisfacción del cliente y a la gestión precisa de los ingresos.
Evaluación general y opinión final de Tiller
En nuestra evaluación de Tiller Systems, hemos observado una serie de ventajas y desventajas que merecen ser destacadas. Entre las ventajas, la flexibilidad, la integración con iPad, la gestión de inventario son aspectos que resaltan positivamente. Sin embargo, la falta de transparencia en la información sobre tarifas y costos en su página web podría considerarse una desventaja para algunos usuarios potenciales.
Nosotros creemos que Tiller Systems es una opción sólida para restaurantes y cafeterías que buscan una solución de TPV moderna y eficiente.
En particular, si estás acostumbrado a trabajar con iPad y buscas una solución que permita una gestión remota y sencilla del negocio, Tiller Systems podría ser la opción ideal para ti. La capacidad de adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio y ofrecer una experiencia táctil y visual en la gestión de comandas son factores que creemos que pueden marcar la diferencia.